Algemene voorwaarden

Teilnahmebedingungen essence Club

Stand: April 2026

Betreiber des essence Clubs ist die cosnova GmbH, Am Limespark 2, 65843 Sulzbach / TS, Deutschland („cosnova“ oder „wir“ oder „uns“). Weitere Angaben über uns findest du im Impressum.

Für den essence Club gelten die nachfolgenden Teilnahmebedingungen. Besondere Regelungen können sich ferner aus weiteren Programmunterlagen, insbesondere aus Inhalten des essence Club Internetauftritts (https://club.essence.eu) („Internetseite“) sowie sonstigen essence Club-Kommunikationsmedien (z.B. Newsletter, Prämienkatalog, Kontoauszug) ergeben. Für Fragen kannst du dich jederzeit an die essence Club -Auskunft unter essenceclub@essence.eu wenden.

1. Anwendungsbereich und Teilnahme

1.1 Der essence Club gilt für alle Produkte der Marke essence von cosnova (“teilnehmende Produkte“).

1.2 Teilnahmeberechtigt sind nur volljährige natürliche Personen mit Wohnsitz in Deutschland oder den Niederlanden.

1.3 Ein Rechtsanspruch auf Teilnahme besteht nicht. Die Mitgliedschaft im essence Club ist nicht übertragbar und nicht vererbbar.

2. Teilnahmebeginn, Widerrufsrecht

2.1 Die Teilnahme am essence Club beginnt mit der Eröffnung eines persönlichen essence Club-Kontos („Konto“) auf unserer Internetseite. Jeder Teilnehmer darf nur ein Konto eröffnen. Mit der Eröffnung des Kontos kommt der Vertrag zwischen dir und cosnova zustande. Einer besonderen Mitteilung an dich bedarf es zum Vertragsschluss nicht.

2.2 Für die Eröffnung des Kontos benötigst du eine E-Mail-Adresse. Du kannst ein Konto eröffnen, indem du dich auf der Internetseite registrierst und ein Konto anlegst.

2.3 cosnova verarbeitet und nutzt personenbezogenen Date entsprechend der Datenschutzrichtlinie für den essence Club.

2.4 Der Text dieser Teilnahmebedingungen ist auf der Internetseite verfügbar. Ein Vertragsschluss ist in deutscher und in englischer Sprache möglich.

2.5 Soweit du Verbraucher bist, kannst du den zwischen dir und uns geschlossenen Vertrag innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen widerrufen. Weitere Informationen dazu sind hier auf unserer Internetseite verfügbar.

3. Sammeln von Punkten

3.1 Du kannst Punkte dadurch erlangen, dass du auf unserer Internetseite Kassenbelege für den Kauf von teilnehmenden Produkten scannst. Darüber hinaus können wir auch andere Möglichkeiten zum Punktesammeln anbieten, wie z.B. die Erstellung von Beauty-Content auf Instagram und TikTok oder Weiterempfehlungen des essence Clubs.

3.2 Die Anzahl der erlangbaren Punkte legt cosnova in einer Liste fest, die auf der Internetseite verfügbar ist. Wir behalten uns Änderungen mit Wirkung für die Zukunft vor und werden eine Verringerung der Punkte mit angemessener Vorlaufzeit vor ihrem Inkrafttreten auf der Internetseite ankündigen. Fehler oder Unrichtigkeiten in der Angabe der Anzahl der Punkte begründen keinen Rechtsanspruch auf die Erlangung dieser Punkte. Wir können diese Fehler jederzeit auch ohne Vorankündigung korrigieren.

3.3 Wir behalten uns vor, zur Bewerbung einzelner Produkte („Aktionsprodukte“) für diese Produkte für einen bestimmten kurzen Zeitraum („Aktionszeitraum“) zusätzliche Punkte („Aktionspunkte“) zu vergeben. Wir geben die Aktionsprodukte, die Aktionspunkte, den Aktionszeitraum und die Vergabevoraussetzungen auf der Internetseite oder dir individuell bekannt. Mit dem Ende des Aktionszeitraums entfällt die Möglichkeit des Erwerbs der Aktionspunkte, auch wenn du die Produkte innerhalb des Aktionszeitraums erworben hast. Wir behandeln erlangte Aktionspunkte wie gewöhnliche Punkte.

3.4 Du kannst deinen Punktestand und eine Übersicht über die Kontobewegungen („Kontoauszug“) jederzeit in deinem Konto auf der Internetseite einsehen oder bei uns anfordern.

3.5 Das Punkteguthaben in deinem essence Club-Konto und deine Ansprüche aus diesem Guthaben sind nicht übertragbar und nicht vererbbar. Es ist untersagt, Dritten in irgendeiner Weise Punkte zu übertragen oder dies zu versuchen.

4. Sammeln von Punkten durch Posts auf Instagram und TikTok

4.1 Du kannst auch über die Erstellung von Beauty-Content auf Instagram und TikTok und durch die Weiterempfehlung des essence Clubs unter bestimmten Umständen Punkte sammeln. Das gilt nur für Beauty-Content, der nicht von cosnova oder Dritten gesponsert wird, also Beauty-Content, für den du keine Gegenleistung erhältst.

4.2 Punkte kannst du durch das Einreichen von Beauty-Content, in dem Produkte der Marke essence zu sehen sind oder die einen inhaltlichen Bezug zur Marke essence haben und den du auf Instagram oder TikTok gepostet hast, sammeln. Du kannst Beauty-Content über das entsprechende Formular in deinem Konto einreichen. Voraussetzung ist, dass du den Account von essence getaggt hast (Bei Instagram: @essence_cosmetics und bei TikTok @essence.cosmetics.).

4.3 Voraussetzung ist, dass du alle Anforderungen der jeweiligen Plattform, wie z.B. die Nutzungsbedingungen und Datenschutzerklärung einhältst. Unter Umständen musst du Beauty-Content als Werbung kennzeichnen, soweit gesetzliche Anforderungen oder die Nutzungsbedingungen der jeweiligen Plattform es erfordern.

4.4 Nicht erlaubt sind Beauty-Content mit gesundheitsbezogenen Angaben und verletzender, verleumderischer, böswilliger oder das Persönlichkeitsrecht verletzender Beauty-Content. Ebenso darfst du keine jugendgefährdenden Informationen oder Inhalte verbreiten. Ferner ist rassistischer, gewalttätiger, gewaltverherrlichender, politisch extremistischer, sexistischer, diskriminierender oder sonst anstößiger Beauty-Content, sowie solcher, der andere Personen, Volksgruppen oder religiöse Bekenntnisse beleidigt, verleumdet, bedroht oder verbal herabsetzt, nicht gestattet. Der Beauty-Content darf keine kommerzielle oder politische Werbung enthalten. Verboten sind auch politische Inhalte, die nicht mit den Werten des Grundgesetzes der Bundesrepublik Deutschland vereinbar sind.

4.5 Mit dem Einreichen des Beauty-Contents erklärst du, dass dein Beauty-Content frei von Rechten Dritter ist, dass also der Content entweder von dir stammt oder du die jeweilige Einwilligung der Urheber sowie der ggf. in dem Beauty-Content zu sehenden anderen Personen eingeholt hast, und dass du diese Einwilligung jederzeit gegenüber uns nachweisen kannst. Du versicherst außerdem, dass durch den Beauty-Content auch keine sonstigen Rechte Dritter, insbesondere keine Urheberrechte, Persönlichkeits- oder Markenrechte und Musikrechte verletzt werden.

4.6 Mit Einreichen des Beauty-Content räumst du uns das Recht ein, das von dir eingereichte Bild- und/oder Filmmaterial sowie sonstige Inhalte und Informationen mit oder ohne Nennung deines Namens für Zwecke der Durchführung und Verbesserung des essence Clubs und der Vermarktung der Produkte von essence und der Marke essence auf unseren Webseiten sowie zu internen Werbe- und PR-Zwecken sowie zu internen Dokumentationszwecken zeitlich und räumlich unbegrenzt zu nutzen, insbesondere zu bearbeiten, zu vervielfältigen, zu verbreiten, öffentlich wiederzugeben, auszustellen, vorzuführen und zu senden. Diese Rechteeinräumung beinhaltet die Berechtigung, diese Nutzungsrechte an Dritte, insbesondere andere Unternehmen der cosnova-Gruppe ganz oder teilweise exklusiv oder nicht-exklusiv zu übertragen und/oder zu lizenzieren.

4.7 Du stellst uns von allen von dir verschuldeten und rechtskräftig gerichtlich festgestellten Ansprüchen frei, die Dritte gegenüber uns aufgrund von von dir eingereichtem Beauty-Content entstanden sind oder entstehen sollten. Du erklärst dich außerdem bereit, uns jederzeit in zumutbarer Form bei der Abwehr solcher Ansprüche zu unterstützen. Darüber hinausgehende Schadensersatzansprüche unsererseits bleiben unberührt.

5. Einlösung und Verfall von Punkten

5.1 Du kannst erlangte Punkte in Prämien aus dem Prämienkatalog (Waren oder Dienstleistungen) einlösen. Wir geben auf der Internetseite für jede Prämie die Anzahl der dafür benötigten Punkte an. Wir behalten uns Änderungen mit Wirkung für die Zukunft vor. Wir kündigen eine Verringerung des Gegenwertes mindestens mit angemessenem Vorlauf vor dem Inkrafttreten an. Wir können Fehler jederzeit auch ohne Vorankündigung korrigieren.

5.2 Du kannst eine Prämie nur anfordern, wenn dein Konto mindestens die erforderlichen Punkte aufweist. Wir ziehen nach Anforderung der Prämie die entsprechende Menge Punkte automatisch von deinem Konto ab. Dabei verbrauchen sich stets zuerst diejenigen Punkte, die am längsten auf dem Konto gutgeschrieben sind.

5.3 Prämien sind nur abrufbar, soweit sie verfügbar sind. Die Präsentation einer Prämie im Prämienkatalog ist daher nicht als bindendes Angebot, sondern nur als Einladung an dich zur Abgabe eines Angebots anzusehen. Vor der rechtswirksamen Abgabe deines Angebots werden wir dir den Inhalt der Bestellung in einem Bestätigungsfenster bzw. einer Zusammenfassung anzeigen, so dass Eingabefehler erkannt und korrigiert werden können. Ein bindender Vertrag kommt erst durch eine Erklärung von uns zur Annahme deiner Bestellung zu Stande. Wir werden uns bemühen, für ausreichende Bevorratung und rechtzeitige Nachlieferung der Prämien zu sorgen. Können wir eine angeforderte Prämie ausnahmsweise nicht liefern, verbleiben die darauf entfallenden Punkte auf deinem Konto. Sollten wir die Punkte von dem Konto abgebucht haben, so schreiben wir diese dem Konto wieder gut. Wir benachrichtigen dich über die Nichtverfügbarkeit der angeforderten Prämie.

5.4 Wir liefern Sachprämien nur an Lieferadressen in Deutschland bzw. den Niederlanden aus.

5.5 Du hast das Recht, den Vertrag über den Erwerb einer Prämie innerhalb von vierzehn Tagen ab dem Tag, an du oder ein von dir benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Prämie in Besitz genommen hat, ohne Angabe von Gründen zu widerrufen. Die Einzelheiten über die Ausübung und die Rechtsfolgen des Widerrufs, auf welche hiermit verwiesen wird und die somit Teil dieser Teilnahmebedingungen werden, sind auf der Internetseite beschrieben. Das Widerrufsrecht gilt u.a. nicht für Prämien, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind, wenn ihre Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde.

5.6 Du hast für eine ordnungsgemäße steuerliche Behandlung der Prämien (Sachbezüge) zu sorgen. Wir und du vereinbaren hiermit, dass wir dir ausschließlich elektronische Abrechnungen und Kontoauszüge in deinem Konto bereitstellen.

5.7 Nicht eingelöste Punkte verfallen wie folgt: Am Ende eines Kalenderjahres verfallen jeweils die im vorangegangenen Kalenderjahr gesammelten Punkte. Das bedeutet, dass z.B. die im Jahr 2025 gesammelten Punkte am 31. Dezember 2026 verfallen.

6. Kündigung; Ausschluss aus dem essence Club

6.1 Beide Parteien können das durch diese Teilnahmebedingungen geregelte Rechtsverhältnis durch Erklärung in Textform jederzeit kündigen. Wir müssen dafür eine angemessene Frist wahren. Wir behalten uns insbesondere vor, das durch diese Teilnahmebedingungen geregelte Rechtsverhältnis zu kündigen, wenn du länger als drei Jahre keine Punkte in deinem Konto erfasst hast. Das beiderseitige Recht zur außerordentlichen Kündigung aus wichtigem Grund bleibt unberührt.

6.2 Du kannst im Falle der ordentlichen oder außerordentlichen Kündigung durch dich oder uns vorbehaltlich der nachfolgenden Regelungen, deine Punkte noch bis zu drei Monate nach Wirksamwerden der Kündigung einlösen. Danach verfallen sie ersatzlos.

6.3 Wir behalten uns vor, einzelne Teilnehmer bei erheblichen Verstößen gegen die Teilnahmebedingungen durch Erklärung in Textform von der Teilnahme am essence Club auszuschließen. Dieses Recht besteht unabhängig von dem Recht zur außerordentlichen Kündigung und kann neben diesem ausgeübt werden. Ein erheblicher Verstoß gegen die Teilnahmebedingungen ist insbesondere dann gegeben, wenn sich ein Teilnehmer

Inhalte, die gegen diese Teilnahmebedingungen verstoßen, insbesondere wie oben in Ziff. 4 erläutert, einreicht
sich im essence Club anmeldet, obwohl er/sie nicht teilnahmeberechtigt ist,
bei der Anmeldung zum essence Club oder bei der Aktualisierung von Daten nicht nur unerheblich falsche Angaben macht,
Kaufbelege von Produkten scannt, die er/sie nicht selbst erworben hat,
Kaufbelege von Produkten scannt, den ein anderer Teilnehmer bereits eingegeben hat, oder
es Dritten ermöglicht, ihm gutgeschriebene Punkte zu deren eigenem Vorteil zu nutzen.

6.4 Wir behalten uns vor, dir deine Punkte, auch mit Wirkung für die Vergangenheit, abzuerkennen und dein Konto entsprechend herabzusetzen, soweit du Punkte unter Verstoß gegen die Teilnahmebedingungen erworben hast. Ersatzansprüche bestehen in diesem Fall nicht.

6.6 Wenn wir einen Teilnehmer ausgeschlossen haben, so gilt er im Falle einer erneuten Anmeldung zum essence Club als nicht teilnahmeberechtigt.

6.7 Etwaige weitergehende Ansprüche von uns gegen dich wegen Verstößen gegen die Teilnahmebedingungen bleiben unberührt.

7. Vorläufige Sperrung eines Kundenkontos

Besteht Anlass zu dem Verdacht, dass du oder ein Dritter das Konto eines Teilnehmers zu betrügerischen Verstößen gegen die Teilnahmebedingungen verwendet behalten wir uns vor, das betreffende Konto bis zur Aufklärung des Verdachtsfalles vorübergehend zu sperren. Während der Dauer der Sperrung kannst du nicht auf das Konto zugreifen. Insbesondere kannst du keine Kaufbelege scannen oder Prämien einlösen. Wir informieren dich über die Sperrung.

8. Haftung

8.1 Unsere Haftung im Rahmen des essence Clubs für ein etwaiges Verschulden unserer Organe, Angestellten, kooperierenden (Partner-)Unternehmen, Beauftragten, Verrichtungs- oder Erfüllungsgehilfen wird ausgeschlossen. Dies gilt nicht für

grobe Fahrlässigkeit oder Vorsatz,
Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit,
entgegenstehende zwingende gesetzliche Haftungsbestimmungen und
Verletzung von Vertragspflichten, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrages erst ermöglicht und auf die der Teilnehmer regelmäßig vertraut und vertrauen darf.

8.2 Unsere etwaige Haftung im Rahmen von des essence Clubs für ein leicht fahrlässiges Verhalten unserer Organe, Angestellten, kooperierenden (Partner-)Unternehmen, Beauftragten, Verrichtungs- oder Erfüllungsgehilfen ist in jedem Fall begrenzt auf die Höhe des typischerweise eintretenden vorhersehbaren Schadens. Dies gilt nicht, soweit zwingende gesetzliche Bestimmungen etwas anderes vorsehen.

9. Schlussbestimmungen

9.1 Wenn sich aus oder im Zusammenhang mit dem essence Club in deiner Eigenschaft als Verbraucher ein Anspruch oder Streitfall ergibt, vereinbaren du und wir, dass du deinen jeweiligen Anspruch oder Streitfall, den du uns gegenüber hast, und wir unseren Anspruch oder Streitfall, den wir dir gegenüber haben, von jedem Gericht in dem Land deines Hauptwohnsitzes klären lassen kannst/können, das für den Anspruch bzw. Streitfall zuständig ist, und dass die Gesetze dieses Landes ohne Berücksichtigung kollisionsrechtlicher Bestimmungen gelten werden.

9.2 Wenn zwischen uns ein Anspruch oder Streitfall entsteht, der im Zusammenhang mit dem essence Club in irgendeiner anderen Eigenschaft steht, wie u. a. Mitgliedschaft oder Nutzung des essence Clubs für einen geschäftlichen oder gewerblichen Zweck, oder den eine juristische Person in deinem Namen vorbringt, stimmst du zu, dass jeder derartige Anspruch oder Streitfall ausschließlich von einem zuständigen Gericht in Frankfurt am Main, Deutschland zu klären ist und dass deutsches Recht ohne Berücksichtigung kollisionsrechtlicher Bestimmungen Anwendung findet.

9.3 Sollten einzelne Klauseln dieser Teilnahmebedingungen unwirksam sein, berührt dies die Wirksamkeit der übrigen Klauseln nicht. Wir werden in diesem Fall mit dir eine zulässige vertragliche Regelung vereinbaren, die dem Zweck der unwirksamen Klausel wirtschaftlich möglichst nahekommt. Dasselbe gilt für eventuelle Regelungslücken.